Резюме администратор, управляющий, начальник отдела г. Алматы и Алматинская область |
Сфера деятельности | Директора, руководители, топ-менеджмент |
Дополнительная информация | управление и организация рабочего процесса по продажам, учёту и сервисному обслуживанию.
анализ и контроль деятельности службы
повышение уровня сервиса для клиентов
Решение возникающих проблем,конфликтных ситуаций. Разбор жалоб клиентов.
качество предлагаемых услуг....Взаимодействие и организация совместной работы с общественными организациями
управление и организация рабочего процесса по управлению качеством услуг
предоставление текущей отчётности по качеству и продажам услуг
создание нормального рабочего и морального климата в службе
подготовка должностных инструкций,, распоряжений, приказов.
подготовка плана маркетинговых мероприятий по привлечению клиентов.
контроль за ведением внутреннего и внешнего документооборота
Контроль за выполнением сотрудниками правил внутреннего распорядка
анализ работы службы
организация и проведение презентаций.
коммуникабельность;
- опыт работы в сфере продаж услуг, маркетинга, рекламы;
- работа с компьютером (WINDOWS, EXCEL, WORD);
- общение, составление документации, ведение переговоров и деловой переписки.
О себе: умение грамотно и кратко излагать свои мысли, умение работать в команде, ориентация на результат, результативность, обучаемость, инициативность, ответственность, стрессоустойчивость, энергичность, мобильность, самодисциплина, настойчивость, позитивный настрой |
Регион | Алматы и Алматинская область |
Пол | женский |
Опыт работы | от 5-ти лет |
График работы | полный рабочий день |
Образование | неполное высшее |
Контакты |
ФИО | Трышкина Елена валерьевна |
Телефон | +77774203843 |
Email | uhbujhmtdf69@mail.ru |
Статистика | Добавлено 31 марта 2011 - актуально до 28 апреля 2011; 1224 просмотров |
Работа в Казахстане → Резюме → Директора, руководители, топ-менеджмент → администратор, управляющий, начальник отдела
Добавить вакансию
Добавить резюме
|
|